خدمات گوهر بار
فرآیند ثبت بار سریع و بدون پیچیدگی
در گوهر بار، فرم ثبت بار با حداقل فیلدهای ضروری طراحی شده تا کاربر بتواند در کمتر از ۶۰ ثانیه بار خود را ثبت کند؛ بدون نیاز به تماس تلفنی یا انتظار برای تأیید اپراتور.
تمرکز بر شفافیت قیمت و کرایه حمل
در گوهر بار ایران، رانندگان و صاحبان بار می‌توانند به‌صورت لحظه‌ای و شفاف هزینه حمل بار را بر اساس مبدا، مقصد، نوع ناوگان و نوع بار مشاهده کنند.
اپلیکیشن سبک، سریع و کاملاً فارسی‌سازی‌شده
اپلیکیشن گوهر بار با تمرکز بر سادگی، سرعت و تجربه کاربری روان طراحی شده.
پشتیبانی واقعی و انسانی در تمام ساعات
تیم پشتیبانی گوهر بار به صورت واقعی، با اپراتورهای انسانی و ۲۴ ساعته پاسخگوی رانندگان و صاحبان بار است. حتی خارج از ساعات اداری!
چطور می‌تونم بار خودمو سریع ثبت کنم؟
ثبت بار در گوهر بار خیلی ساده و سریع انجام می‌شه. کافیه از طریق اپلیکیشن یا سایت وارد بخش «ثبت بار جدید» بشید، مبدا، مقصد، نوع ناوگان و مشخصات بار رو وارد کنید و دکمه ثبت نهایی رو بزنید.
تمامی مراحل در کمتر از یک دقیقه انجام می‌شن و بلافاصله رانندگان فعال می‌تونن بار شما رو ببینن و برای حمل تماس بگیرن.
آیا رانندگان گوهر بار تأیید‌شده و قابل اعتماد هستند؟
بله، تمام رانندگان فعال در پلتفرم گوهر بار پس از احراز هویت کامل، تأیید مدارک و بررسی سوابق کاری تأیید نهایی می‌شن. علاوه بر این، هر راننده امتیاز و بازخورد کاربران قبلی رو در پروفایل خودش داره که باعث افزایش شفافیت و اعتماد طرفین می‌شه.
اگر مشکلی در حمل‌ونقل یا ارتباط با راننده پیش بیاد، چکار باید بکنم؟
تیم پشتیبانی ما به‌صورت ۲۴ ساعته و تمام‌وقت با اپراتورهای انسانی آماده پاسخگویی به تمام مشکلات احتمالی شماست.
در صورت بروز هرگونه اختلاف یا مشکل، فقط کافیه از طریق پنل کاربری، اپلیکیشن یا تماس تلفنی، موضوع رو گزارش بدید. ما در سریع‌ترین زمان ممکن رسیدگی می‌کنیم و در صورت نیاز، جایگزین راننده یا پیگیری قانونی انجام می‌دیم.
